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[알려드립니다] 전화상담 사전예약 안내
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구분 | 우리사주 |
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내용
[알려드립니다] 전화상담 사전예약 안내
항상 우리사주지원센터를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사합니다. 우리사주조합 설립 및 운영 관련 전문적이고 상세한 컨설팅을 위해 아래와 같이 전화 상담을 운영할 예정입니다. 고객님의 많은 협조 부탁드립니다. * 예탁, 인출, 담보해지 등 거래처리관련 업무는 별도 예약절차 없이 02-6908-8401로 문의하시기 바랍니다.
□ 예약상담 가능시간대 오전 10시 30분 ~ 11시 30분, 오후 4시 30분 ~ 5시 30분
□ 운영방식 및 신청방법 [고객신청] → [센터 담당자 접수] → [질의사항 사전검토] → [고객지정일에 상담진행] 또는 [담당자 별도일 지정] * 추가적인 겸토 시간이 필요한 경우, 담당자가 SMS로 별도 고지
○ 우리사주지원센터홈페이지(www.ceso.or.kr)→[고객과 함께]→[전화상담] ○ 상담예약은 1일(24시간)전까지 가능합니다. ○ 고객이 상담희망일시, 연락처, 상장여부, 상담유형, 상담제목, 상담내용 등을 등록 * 고객이 필요한 경우 파일첨부를 통해 상세한 사실관계 기재
□ 상담진행 우리사주지원센터 담당직원이 고객의 등록내역에 따라 직접 유선 연락 * 예약된 시간대에 상담이 가능하지 않은 경우, SMS 문자서비스로 알려드립니다.
□ 시행일 2019.5.1.
우리사주지원센터는 앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위하여 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
※ 문의처 : 우리사주지원센터 (☎ 02-6908-8401)
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